El
Enfoque de
Contingencias
El
ámbito educativo esta llamado a desarrollar una gerencia
administrativa enmarcada en parámetros ciento por ciento eficaces y
eficientes que permitan la viabilidad de acciones, el buen trato, la
comunicación asertiva, la práctica del bien común, las relaciones
interpersonales adecuadas y la búsqueda de soluciones mediante el
trabajo en equipo, pensando siempre en el objetivo fundamental que se
desea lograr, como lo es la formación de un ciudadano con plena
conciencia de creación, innovación, pensamiento crítico; es por
ello que administrativamente se debe llevar a cabo una estrategia
gerencial que permita adaptarse al ambiente en el cual la institución
ésta inmersa, haciendo uso del aprovechamiento de todos los recursos
que estén a la mano para mejorar el día a día de la praxis
educativa, así mismo, el gerente educativo debe implementar
practicas administrativas acorde con el contexto que lidera para así
lograr una gestión de calidad. Por tal razón a continuación se
cita el Enfoque de Contingencias como una herramienta gerencial
adaptable al ámbito educativo motivado al dinamismo con el cual
permite organizar a la institución acorde a su realidad contextual.
En
consecuencia, el término contingencia hace referencia a algo
incierto o eventual , que pudiese suceder o no, es decir, es una
proposición cuya veracidad o falsedad se puede comprender unicamente
por la experiencia o vivencia, más no por la simple razón. Motivado
a ésto, el enfoque de contingencias marca una innovadora etapa en la
teoría general de la administración siendo aplicable
satisfactoriamente en la organización gerencial de instituciones
educativas, ya que permite una adaptabilidad a un desarrollo
administrativo eficiente acorde al ambiente o contexto de
interacción. Así mismo, Idalberto Chiavetano expresa: “ El
enfoque contingencial destaca que no se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo un modelo organizacional único y
exclusivo”, ésto quiere decir que realmente no existe una forma
estándar que sea mejor para organizar siguiendo el propósito de
lograr los objetivos propuestos si se tiene un ambiente
constantemente cambiante. En correlación, la teoría de la
contingencia nace a partir de una serie de investigaciones realizadas
para en si verificar cuales son los modelos de estructuras
organizacionales más eficaces en determinados tipos de
industrias/empresas.
En
éste orden de ideas, los investigadores por su lado cada cual,
buscaban corroborar si las organizaciones eficaces de determinados
tipos de industrias seguían los supuestos de la teoría clásica,
tal es el caso de la división del trabajo, la amplitud del control,
la jerarquía de autoridad, entre otros; siendo los resultados
sorprendentes, ya que condujeron a una nueva concepción de
organización: “la estructura de una organización y su
funcionamiento son dependientes de la interface con el ambiente
externo, no existe una mejor y única forma de organizar”.
Sustentando lo anteriormente expresado se detallan los aportes de
diversos autores a continuación:
Aportes
de
Principales
Autores
a
la
Teoría
de
Contingencias
|
|
Chandler
|
Los diversos
ambientes obligan
a que
las empresas
adopten nuevas
estrategias que
exigen diferentes
estructuras
organizacionales
|
Burns y Stalker
|
Diversidad de
métodos y
procedimientos
administrativos
Clasifican a
las empresas
como:
1.-Mecanicistas:
Apropiada a
condiciones ambientales
estables
2.-Orgánicas:
Apropiadas para
condiciones ambientales
de cambio
e innovación
|
Lawrence y Lorsch
|
Marcan el
origen de
la teoría
contingencia: Estudio
acerca de
la oposición
Organización-Ambiente.
Problemas
organizacionales básicos:
*Diferenciación:
División de
la organización
en subsistemas
o departamentos,
en los
cuales cada
cual desempeña
una tarea
especializada en
un contexto
ambiental también
especializado
I*integración: Proceso
generado por
presiones provenientes
del ambiente
general de
la organización
para unificar
los esfuerzos
y la
coordinación entre
los diversos
departamentos
|
Joan Woodward
|
*La tecnología
utilizada por
la organización
afecta profundamente
el diseño
organizacional, así
como también determina
el predominio
de las
funciones de
la empresa,
la importancia
de ventas
y la
producción o ingeniería
*Existe una
fuerte correlación
entre estructura
organizacional y
previsibilidad de
las técnicas
de producción,
por eso
las empresas
con operaciones
estables necesitan
estructuras diferentes
a aquellas
con tecnología
cambiante
|
Tomando
en cuenta estas conclusiones a las cuales llegaron los expertos, se
puede decir que la teoría de contingencias establece el
planteamiento de la existencia de una relación funcional entre las
condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas
para alcanzar eficazmente los propósitos de la organización.
Relación en la cual las variables ambientales se consideran
variables independientes en tanto que las técnicas administrativas
se toman como variables dependientes. Llevándolo al ámbito
educativo, para el logro de los objetivos propuestos
organizacionalmente, mediante la puesta en práctica del enfoque de
contingencias se busca la manera más idónea de laborar
integradamente correlacionando todos los factores tanto internos como
externos de la institución con la finalidad de generar en el
personal el sentido de pertinencia y de pertinencia necesarios para
trabajar eficazmente en pro de la institución educativa, adaptándose
a la situación real vivida en el contexto donde se ubica la
institución, ya sea rural, urbana o privada ya que ésto es factor
determinante en el aprovechamiento de los recursos con los que se
cuenta en la realidad educativa.
En
éste mismo orden de ideas, se enfatiza en que los ambientes
requieren diferentes relaciones organizacionales para una optima
eficacia, es decir, se debe aplicar un modelo apropiado para cada
situación dada. Diferentes tecnologías conducen a diferentes
diseños organizacionales y las variaciones en el ambiente conducen a
variaciones en la estructura organizacional. Citemos un ejemplo en el
ámbito educativo vivencial: una institución educativa tiene que
hacerse cargo de un anexo ubicado en otro ambiente o contexto
diferente al que esta acostumbrado a manejar el director y su
personal directivo; ante ésta nueva situación se debe evaluar las
condiciones optimas de funcionamiento de ese anexo como parte de la
institución y que permita llevar un sistema organizacional eficiente
aún con la distancia que haya de por medio, entonces el gerente
educativo modificará su staff y adaptará las funciones del mismo a
la atención del personal y comunidad educativa que hace vida en ese
anexo, aportándole una atención inmediata y eficiente, atendiendo a
sus particularidades ambientales, características conductuales,
metodologías de trabajo, y situaciones específicas, generando así
un clima organizacional integrado y correlacionado con el contexto
socio-educativo presentado.
Cabe destacar, que dentro de la teoría de contingencias ocurre el
desdoblamiento de la visualización de adentro hacia afuera de la
organización: el énfasis es colocado en el ambiente y en las
demandas ambientales sobre la dinámica organizacional. El enfoque de
contingencia es importante ya que destaca que son las características
ambientales las que condicionan las características
organizacionales, entonces, es en el ambiente donde se pueden
localizar las explicaciones casuales (evidencias) de las
características de la organización y solo pueden ser entendidas
mediante el análisis de las características ambientales con las
cuales ella se enfrenta. En efecto, la visión contingente de la
organización y su administración sugiere que toda organización es
un sistema compuesto de subsistemas y delineado por límites
identificables en relación con su suprasistema ambiental, que busca
comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas, así como
también entre la organización y su ambiente, enfatizando la
naturaleza siempre cambiante de las organizaciones y comprendiendo
cómo éstas operan bajo condiciones variables y en circunstancias
específicas.
En
resumidas cuentas, el enfoque de contingencias esta orientado a
sugerir delineamientos organizacionales y acciones gerenciales más
apropiadas para situaciones específicas, rechazando los principios
universales de la administración motivado que no existe una única
manera de organizar o administrar y ésto va a depender de las
circunstancias o el ambiente ya que la práctica administrativa es
situacional y requiere de gran habilidad diagnostica para tener una
idea precisa de cómo organizar óptimamente. En conclusión, el
enfoque contingente es aplicable a un sin número de habilidades
administrativas, principalmente a aquellas que involucran componentes
de comportamiento, viable en la gestión educativa como tal.
Equipo n° 8
Fundamentos de Gestión
Maestría Gerencia Educacional
Cohorte 2015-I
